سوالات متداول

هر آنچه باید درباره Astrostorie بدانید

عمومی

Astrostorie چیست؟
Astrostorie یک پلتفرم طالع‌بینی شخصی است که توسط Swiss Ephemeris پشتیبانی می‌شود. ما طالع روزانه، نقشه تولد، تحلیل سیناستری و گزارش‌های نجومی مفصل را به 8 زبان ارائه می‌دهیم.
آیا Astrostorie رایگان است؟
طالع‌های روزانه، بینش‌های سازگاری و محتوای آموزشی رایگان هستند. گزارش‌های شخصی‌سازی شده مفصل (تولد، سیناستری، شغل، کودک، بازگشت خورشیدی) به عنوان خرید یک‌باره در دسترس هستند.
از چه سیستم نجومی استفاده می‌کنید؟
ما از طالع‌بینی گرمسیری غربی با سیستم خانه‌های Placidus استفاده می‌کنیم، که با استفاده از Swiss Ephemeris محاسبه می‌شود — همان کتابخانه نجوم دقیق که توسط طالع‌بینان حرفه‌ای در سراسر جهان استفاده می‌شود.
آیا باید حساب کاربری ایجاد کنم؟
خیر. می‌توانید بدون حساب کاربری طالع‌ها را مرور کرده و نقشه تولد ایجاد کنید. حساب کاربری فقط برای ذخیره گزارش‌ها و دسترسی به محتوای خریداری شده مورد نیاز است.
چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌شوند؟
انگلیسی، ترکی، آلمانی، اسپانیایی، عربی، ایتالیایی، پرتغالی و فارسی. محتوا با ترجمه‌های با کیفیت بومی محلی‌سازی شده و پشتیبانی RTL برای عربی و فارسی دارد.
طالع‌ها چقدر دقیق هستند؟
محاسبات ما از Swiss Ephemeris با دقت NASA JPL استفاده می‌کنند. طالع‌های روزانه بر اساس برج خورشیدی تعمیم داده می‌شوند؛ گزارش‌های شخصی‌سازی شده از داده‌های دقیق تولد شما برای موقعیت‌های دقیق سیاره‌ای استفاده می‌کنند.

محصولات و گزارش‌ها

چه گزارش‌هایی ارائه می‌دهید؟
پنج گزارش یک‌باره: نقشه تولد (تحلیل کامل تولد)، سیناستری (سازگاری رابطه)، بازگشت خورشیدی (سال پیش رو)، طالع‌بینی شغلی و طالع‌بینی کودک.
چگونه گزارش خود را دریافت می‌کنم؟
پس از پرداخت، یک لینک ایمیل امن برای مشاهده گزارش شخصی‌سازی شده خود دریافت می‌کنید. گزارش‌ها همچنین از طریق لینک تأیید ایمیل شما در هر زمان قابل دسترسی هستند.
آیا می‌توانم بازپرداخت بگیرم؟
گزارش‌ها بلافاصله پس از پرداخت تولید می‌شوند. به دلیل ماهیت شخصی‌سازی شده محتوا، بازپرداخت‌ها بر اساس مورد به مورد بررسی می‌شوند. ظرف 14 روز پس از خرید با ما تماس بگیرید.
چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟
ما تمام کارت‌های اعتباری اصلی، Apple Pay، Google Pay و سایر روش‌های پرداخت را از طریق Stripe می‌پذیریم. تمام تراکنش‌ها امن و رمزگذاری شده هستند.

حریم خصوصی و داده‌ها

داده‌های تولد من چگونه استفاده می‌شوند؟
داده‌های تولد (تاریخ، زمان، مکان) فقط برای محاسبه نمودارهای نجومی شما استفاده می‌شوند. آن‌ها به طور امن ذخیره می‌شوند و هرگز برای اهداف بازاریابی به اشخاص ثالث فروخته یا به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.
آیا می‌توانم داده‌های خود را حذف کنم؟
بله. می‌توانید در هر زمان با تماس با hello@astrostorie.com درخواست حذف حساب و داده‌های خود را بدهید. ما با الزامات GDPR و CCPA مطابقت داریم.
آیا از کوکی‌های ردیابی استفاده می‌کنید؟
ما از Google Analytics 4 فقط پس از ارائه رضایت صریح از طریق بنر کوکی ما (Consent Mode v2) استفاده می‌کنیم. ما از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی بین سایتی استفاده نمی‌کنیم.